KiesHerstel is een gids van Liberty Home, een kliniek in Kaapstad. We leggen hier uit hoe vergoeding werkt, ook als dat betekent dat je minder vergoed krijgt dan je hoopt. Regels en bedragen veranderen elk jaar; controleer altijd je eigen polis.
Geldig voor polisjaar 2026.
Het korte antwoord
Vaak gedeeltelijk, en alleen als je het vooraf goed regelt — én als je een restitutiepolis hebt. Nederlandse zorgverzekeraars vergoeden behandeling in het buitenland tot maximaal het bedrag dat dezelfde zorg in Nederland zou kosten (het Nederlandse tarief). Daarvoor heb je nodig:
- een restitutiepolis (een naturapolis is geen optie voor zorg in het buitenland),
- een verwijzing van je huisarts of psycholoog,
- vooraf toestemming van je verzekeraar, een machtiging,
- zorg die ook in Nederland in het basispakket zit.
Hoeveel je precies terugkrijgt, hangt af van je verzekeraar en je polisvoorwaarden. Je wettelijk eigen risico betaal je altijd. Reiskosten, zoals je vlucht, worden meestal niet vergoed.
Liberty Home werkt met Nederlandse restitutiepolissen en helpt je met de aanvraag. Afhankelijk van je verzekeraar betaal je onze factuur en declareer je achteraf, of factureren wij de verzekeraar rechtstreeks en betaalt die het goedgekeurde bedrag in één keer (meestal tot het Nederlandse tarief). We vertellen je vóór je boekt wat je ongeveer zelf moet betalen.
Twijfel je wat jouw polis vergoedt? Laat ons met je meekijken.
Hoe werkt vergoeding van zorg in het buitenland?
In de Zorgverzekeringswet staan geen aparte regels voor het buitenland. Er gelden dezelfde regels als in Nederland, met een paar extra's (bron: Zorginstituut Nederland):
- Alleen zorg die in Nederland verzekerd is, wordt in het buitenland vergoed. Klinische verslavingszorg (ggz met verblijf) valt onder de basisverzekering, dus die komt in aanmerking.
- De vergoeding is maximaal het Nederlandse tarief. Kost de behandeling in het buitenland meer, dan betaal je het verschil zelf.
- Je verzekeraar mag extra voorwaarden stellen, zoals een verplichte verwijzing en toestemming vooraf.
- Je hebt een restitutiepolis nodig. Een naturapolis is niet geschikt voor zorg in het buitenland: die dekt geen (of vrijwel geen) behandeling bij een niet-gecontracteerde buitenlandse kliniek.
Binnen of buiten de EU?
Zuid-Afrika ligt buiten de Europese Unie. Je Europese zorgpas (EHIC) en het S2-formulier gelden daar niet. Hoe de betaling loopt, hangt af van je verzekeraar: sommige willen dat jij eerst onze factuur betaalt en daarna declareert; anderen willen dat wij rechtstreeks bij hen factureren, waarna zij het goedgekeurde bedrag in één keer betalen.
Restitutiepolis: waarom die nodig is
Bij Liberty Home kunnen we alleen werken met een restitutiepolis. Zo zit het:
| Soort polis | Werkt dit voor een afkickkliniek in het buitenland? |
|---|---|
| Restitutiepolis | Ja. Je krijgt meestal tot het marktconforme / Nederlandse tarief vergoed. Dit is de polis die je nodig hebt voor behandeling bij Liberty Home. |
| Naturapolis | Nee. Een naturapolis is niet bedoeld voor zorg in het buitenland bij een niet-gecontracteerde kliniek. Die komt niet (of vrijwel niet) tot uitkering. |
| Combinatiepolis | Alleen als het ggz-deel van je polis als restitutie is geregeld. Controleer in je polisvoorwaarden wat er voor ggz / verslavingszorg staat. |
Heb je een naturapolis? Dan kun je overstappen naar een restitutiepolis bij de eerstvolgende openstelling (meestal eind van het jaar, ingaand 1 januari). Tot die tijd is privébetaling de enige optie.
Wat heb je nodig? De documenten op een rij
- Verwijzing van je huisarts of psycholoog. Voor specialistische ggz moet de verwijzer aangeven dat er een vermoeden is van een psychische aandoening, bijvoorbeeld een stoornis in alcohol- of middelengebruik.
- Getekend toestemmingsformulier voor het delen van informatie tussen jou, de kliniek en je verzekeraar.
- Machtiging (toestemming vooraf). Bij de meeste verzekeraars verplicht voor een klinische ggz-opname in het buitenland. Zonder goedgekeurde machtiging kun je je vergoeding kwijtraken.
- Van Liberty Home leveren wij standaard aan: onze personeelslijst (staff list), het behandelprogramma en onze medische registratie. Daarnaast het behandelplan en de kostenbegroting.
- Extra's case by case. Je verzekeraar kan aanvullende documenten vragen; dat verschilt per huis.
Liberty Home helpt je met het aanvraagformulier en levert de kliniekdocumenten aan.
Stappenplan: zo regel je het
- Neem vrijblijvend contact op. We bellen je terug, bespreken je situatie en kijken of Liberty bij je past. Er is geen wachtlijst; opname is vaak binnen enkele dagen mogelijk.
- Check je polis. Heb je een restitutiepolis? Welk percentage of maximum geldt voor niet-gecontracteerde ggz? Wij kijken graag met je mee.
- Vraag een verwijzing aan bij je huisarts of psycholoog. En teken het toestemmingsformulier voor het delen van informatie.
- Vraag de machtiging aan bij je verzekeraar. Met het formulier van je verzekeraar, de verwijzing, het toestemmingsformulier, ons behandelplan, de kostenbegroting, personeelslijst, programma en medische registratie. Wij helpen met invullen.
- Wacht op schriftelijke goedkeuring. De officiële reactietermijn is 10 werkdagen, maar een tussentijdse reactie ("we bekijken het" of "we hebben meer informatie nodig") telt ook mee. Voor een definitief besluit rekenen we realistisch op 3 tot 4 weken. Is het dringend? Zeg dat bij de aanvraag.
- Boek je vlucht en kom naar Kaapstad. We halen je op van het vliegveld. Het traject duurt gemiddeld ongeveer 6 weken. Na terugkeer volg je nazorg: online groepen en terugvalpreventie, zodat de ondersteuning doorloopt thuis.
Wat wordt meestal níet vergoed?
- Je wettelijk eigen risico (en een eventueel vrijwillig eigen risico daarbovenop). Het bedrag verandert jaarlijks; kijk in je polis of op de site van je verzekeraar.
- Het verschil tussen de prijs van de kliniek en het Nederlandse tarief, of het percentage dat je polis vergoedt.
- Reiskosten, zoals je vlucht en eventuele visumkosten.
- Extra's buiten de medische behandeling, als die apart in rekening worden gebracht.
- Behandeling zonder goedgekeurde machtiging, als je verzekeraar die verplicht stelt.
- Behandeling met een naturapolis — die is niet bedoeld voor zorg in het buitenland.
Een aanvullende verzekering of reisverzekering dekt dit meestal niet, maar het kan geen kwaad om het na te vragen.
Hoe loopt de betaling in de praktijk?
Dat hangt af van je verzekeraar. Er zijn twee routes:
- Jij betaalt eerst, declareert achteraf. Je ontvangt onze factuur, betaalt die, en declareert bij je verzekeraar. Die vergoedt het goedgekeurde bedrag aan jou (meestal tot het Nederlandse tarief).
- Wij factureren je verzekeraar rechtstreeks. De verzekeraar betaalt het goedgekeurde bedrag in één keer aan ons. Wat niet wordt vergoed, betaal jij zelf.
Welke route geldt, hangt af van de eisen van je verzekeraar. Wij vertellen je vooraf welke van de twee in jouw geval van toepassing is.
Per verzekeraar: CZ, VGZ, Zilveren Kruis en Menzis
Alle grote verzekeraars werken volgens de regels hierboven, maar de formulieren, percentages en voorwaarden verschillen. Zoek op de site van je verzekeraar naar "zorg in het buitenland" of "niet-spoedeisende zorg buitenland", of bel de klantenservice. Belangrijk: controleer of je een restitutiepolis hebt.
- CZ: zoek naar de pagina over geplande zorg in het buitenland en machtigingen.
- VGZ: vraagt een verwijzing van je Nederlandse arts en een machtiging vooraf voor een klinische ggz-opname in het buitenland; er is een apart aanvraagformulier voor klinische opname ggz in het buitenland.
- Zilveren Kruis: vraagt altijd vooraf toestemming voor ggz voor volwassenen in het buitenland; vergoeding afhankelijk van je polis.
- Menzis: zoek naar de pagina over behandeling in het buitenland en toestemming vooraf.
Andere verzekeraars, zoals DSW, ONVZ, a.s.r. of Zorg en Zekerheid, hanteren vergelijkbare regels. Vaak hoort een verzekeraar bij een groter concern, met dezelfde voorwaarden voor meerdere merken.
Deze informatie geldt voor polisjaar 2026. We werken deze pagina elk jaar in januari bij, als de nieuwe polissen ingaan.
Deze vragen stel je aan je verzekeraar
Bel je verzekeraar en vraag het liefst ook per e-mail of via de app, zodat je het antwoord op papier hebt:
- "Heb ik een restitutiepolis, en valt een klinische opname voor verslaving in het buitenland onder mijn polis?"
- "Heb ik een machtiging nodig, en welk formulier gebruik ik daarvoor?"
- "Welk percentage of maximumbedrag vergoedt u bij een niet-gecontracteerde kliniek buiten de EU?"
- "Welke documenten wilt u van mij, de huisarts/psycholoog en de kliniek?"
- "Hoe lang duurt de beoordeling, en kan het met spoed?"
- "Moet ik eerst zelf betalen en dan declareren, of kan de kliniek rechtstreeks declareren?"
- "Geldt mijn wettelijk eigen risico, en heb ik een vrijwillig eigen risico?"
Eerlijk is eerlijk
- Vergoeding is pas zeker als je verzekeraar de machtiging schriftelijk heeft goedgekeurd. Wie je vooraf "volledige vergoeding" belooft zonder je polis te kennen, belooft meer dan hij kan waarmaken.
- Heb je een naturapolis? Dan is een gecontracteerde verslavingszorginstelling in Nederland vaak de enige verzekerde route. Dat zeggen we je gewoon, ook als dat betekent dat je niet bij ons komt.
- Kies je voor Liberty, dan doe je dat meestal omdat je niet wilt wachten (geen wachtlijst, opname binnen dagen), de detox in de kliniek zelf wilt, afstand wilt nemen van je omgeving, en nazorg wilt die doorloopt als je weer thuis bent. Wat je daarvoor bijbetaalt, zetten we vooraf op papier.
- Taal: onze opnamemanager spreekt Nederlands. De klinische behandeling zelf is in het Engels.
Woon je in België of het Verenigd Koninkrijk? Of heb je een Zuid-Afrikaanse medische verzekering?
België. In België wordt verslaving niet erkend als ziekte, en wordt behandeling daarom niet gefinancierd via je mutualiteit of hospitalisatieverzekering. Belgische cliënten zijn van harte welkom bij Liberty Home als privébetaler, tegen een vaste all-in prijs. Vraag een prijsopgave aan.
Verenigd Koninkrijk. UK-cliënten komen bij ons op privébasis.
Zuid-Afrikaanse medische verzekering (medical aid). We werken ook met Zuid-Afrikaanse medical aids; vraag ons naar de mogelijkheden voor jouw scheme.
Veelgestelde vragen
Wordt afkicken in Zuid-Afrika vergoed door mijn zorgverzekering?
Vaak gedeeltelijk, tot maximaal het Nederlandse tarief, als je een restitutiepolis hebt, een verwijzing van je huisarts of psycholoog, en je verzekeraar vooraf een machtiging geeft. Hoeveel je terugkrijgt, hangt af van je polis.
Heb ik een restitutiepolis nodig?
Ja. Liberty Home werkt alleen met restitutiepolissen. Een naturapolis is niet bedoeld voor zorg in het buitenland bij een niet-gecontracteerde kliniek.
Heb ik een verwijzing van de huisarts nodig?
Ja. Voor specialistische ggz zoals een klinische opname heb je een verwijzing nodig van je huisarts of psycholoog, plus een getekend toestemmingsformulier voor het delen van informatie.
Wat is een machtiging?
Schriftelijke toestemming vooraf van je zorgverzekeraar. Voor een klinische ggz-opname in het buitenland is die bij de meeste verzekeraars verplicht. Zonder machtiging kun je je vergoeding kwijtraken. De officiële reactietermijn is 10 werkdagen; voor een definitief besluit rekenen we realistisch op 3 tot 4 weken.
Welke documenten levert Liberty aan?
Onze personeelslijst, het behandelprogramma, onze medische registratie, het behandelplan en de kostenbegroting. Je verzekeraar kan case by case extra documenten vragen.
Hoe loopt de betaling?
Dat hangt af van je verzekeraar. Of jij betaalt onze factuur en declareert achteraf, of wij factureren je verzekeraar rechtstreeks en die betaalt het goedgekeurde bedrag in één keer (meestal tot het Nederlandse tarief).
Wordt mijn vlucht vergoed?
Meestal niet. Reiskosten naar een kliniek in het buitenland vallen doorgaans niet onder de basisverzekering.
Hoe lang duurt het traject, en wat gebeurt er na terugkeer?
Het programma duurt gemiddeld ongeveer 6 weken. Er is geen wachtlijst; opname is vaak binnen enkele dagen mogelijk. Na terugkeer volg je nazorg: online groepen en terugvalpreventie, zodat de ondersteuning doorloopt thuis.
Helpt Liberty Home met de aanvraag?
Ja. We leveren de kliniekdocumenten, helpen met het formulier en vertellen je vooraf wat je ongeveer zelf betaalt. Vraag het ons.
Bronnen
- Zorginstituut Nederland, Buitenland en zorg (Zvw): zorginstituutnederland.nl/verzekerde-zorg/b/buitenland-en-zorg-zvw
- Zorginstituut Nederland / Rijksoverheid, Wettelijk eigen risico (bedrag wijzigt jaarlijks; geen vast bedrag op deze pagina)
- Zilveren Kruis, Vergoeding niet-spoedeisende zorg in het buitenland 2026: zilverenkruis.nl/consumenten/vergoedingen/niet-spoedeisende-zorg-in-het-buitenland
- VGZ, Machtiging van buitenlandse zorg en Geplande behandeling in het buitenland: vgz.nl/vergoedingen/buitenland
Deze pagina is algemene informatie, geen persoonlijk advies over je polis.